LIBERAMENTE OBBLIGATI: ANALISI DEI CIRCUITI EMOZIONALI PRECOSTITUITI

Il percepito emozionale, stando agli sviluppi delle più recenti scienze cognitive, mostra come le reazioni emotive, non sono semplici riflessi ma fenomeni cognitivi formate non solo dal nostro corpo, ma anche dai nostri pensieri, dalle nostre concezioni, dal nostro linguaggio. Ne consegue che le emozioni che crediamo di individuare negli altri, in realtà provengono in buona parte da quello che vogliamo – vorremmo, vedere, suscitare, generare. Chi svolge un ruolo di negoziatore ha come obiettivo principale il coinvolgimento attivo dei collaboratori anche quando si trova di fronte ad interlocutori difficili. Deve saper trasmettere entusiasmo, senso di responsabilità e passione senza pre-concetti. Avere, quindi, gli strumenti giusti, gli permetterà di entrare nei circuiti emozionali di chi si ha di fronte.